TeamViewerのソフトを利用し、インターネット経由でパソコンのオンラインヘルプサポートを致します。
TeamViewerとは?
TeamViewerは、さまざまなコンピュータを、お客様のコンピュータの前で操作しているかのように、インターネット経由でリモートコントロールできるオンラインヘルプサポートのソリューションです。 下記のボタンが、お客さまとオペレータのコミュニケーションの入り口となります。 お客様は、[クイックサポート]を使用すると、すぐにご利用いただけます。 リモートコントロール接続に特化した[ホストインストール]という接続方法もあります。